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Teleoperador/a comercial – incorporación 22 de abril

Lanalden

  • Madrid, Madrid (España)
  • Publicada hace 5d (Publicada de nuevo)
  • Salario: 900€ – 1.200€ Bruto/mes
  • Experiencia mínima: al menos 1 año
  • Tipo de contrato: otros contratos, jornada indiferente
 

Descripción de la empresa

En Lanalden más 20 años de experiencia y un bagaje con las principales marcas nacionales en una amplia diversidad de ámbitos sectoriales nos avalan. Nuestro equipo profesional trabaja en el desarrollo del contacto con los clientes, generando una experiencia completa que pasa por la mejora de procesos, la innovación tecnológica y la gestión adecuada del valor reputacional de tu marca. Encuentra aquí una compañía en la que contactar significa conectar con las personas. Nuestra filosofía se basa en la búsqueda de la Excelencia sobre la base de orientación a resultados y al Cliente, desarrollo e implicación de las personas y proceso continuo de innovación y mejora.

¿Quieres trabajar con nosotros? Mándanos tu currículum y lo tendremos en cuenta para las siguientes vacantes.

Requisitos

Descripción

¿Tienes experiencia como teleoperador/a comercial? Si es así, esta es tu oportunidad, ¡estamos deseando conocerte!

Lanalden es una empresa líder en el sector de la Atención al Cliente y Customer Experience. Nos avalan más 20 años de experiencia con las principales marcas nacionales en una amplia variedad de ámbitos sectoriales. Y ahora queremos crecer contigo. ¿Estás dispuesto/a a llegar muy lejos? ¿Estás preparado/a para alcanzar tus objetivos personales y profesionales?

Actualmente, en Lanalden estamos seleccionando teleoperadores/as con para ampliación de nuestro equipo de telemarketing / televenta en Madrid.

Las funciones a desempeñar serán la emisión de llamadas de venta para importante compañía de telecomunicaciones.

Se ofrece:

-Contrato laboral estable directamente con la empresa.
-Incorporación 22 de abril (formación previa: 13-21 de abril).
-Salario según convenio + comisiones de venta.
-Jornada de 30h semanales de Lunes a Viernes.
-Centro de trabajo bien comunicado en Madrid capital, junto a metro Suanzes y numerosos autobuses en la puerta.
-Formación inicial y continua a cargo de la empresa.
-Posibilidades reales de promoción interna.
-Excelente ambiente de trabajo.

INSCRÍBETE A ESTA OFERTA

Atención al cliente – PORTUGUÉS – TELETRABAJO

TOMBOLA SERVICES

  • Madrid, Madrid (España)
  • Publicada hace 20h (Publicada de nuevo)
  • Salario: 15.000€ – 18.000€ Bruto/año
  • Experiencia mínima: al menos 1 año
  • Tipo de contrato: de duración determinada, jornada parcial – indiferente
 

Descripción de la empresa

tombola es la empresa líder de bingo online en UK, Italia y España.

Todos nuestros juegos están ideados y desarrollados internamente, son únicos en el mercado y junto a nuestra gran atención al usuario, representan los ejes fundamentales de nuestro negocio.

tombola es: juego seguro y responsable, diversión a un coste controlado y una comunidad que se crea y crece en nuestras salas de chat.

Contamos con un equipo de gente joven y un muy buen ambiente de trabajo. Con más de 250 empleados en los tres países, actualmente tenemos un plan de expansión internacional del que queremos que formes parte.

Requisitos

Descripción

¿QUÉ BUSCAMOS?

– Estamos buscando 1 entusiasta de internet y de la comunicación para cubrir una baja de maternidad en un puesto de atención al cliente. Sus funciones:
o Proveer un excelente servicio de atención al cliente a través de los siguientes canales: teléfono, chat en vivo, correo electrónico.
o Cumplir con los SLA (niveles de servicio) establecidos por la compañía.
o Tener pleno conocimiento de la página web y los juegos de tombola.
o Realizar las tareas principales indicadas en la Daily Task Rota o cualquier otra tarea extraordinaria relacionada con el puesto.
o Abogar por un juego responsable

– Aplicar los procedimientos de la empresa en todas sus actuaciones. Además de las pautas de los chats y estar familiarizado con los procedimientos de los moderadores de chat.
– Alta disponibilidad – aunque tendrás un total 32 horas semanales en un horario fijo, necesitamos que puedas adaptarte a diferentes horarios (entre las 10.00 y la 1.00 de la mañana) en diferentes días, caso las necesidades del servicio lo demanden.
– El trabajo se realiza desde casa y por tanto el futuro empleado debe contar con una conexión a internet fiable, a través de cable, y plan B alternativo, además de un ordenador/portátil apto para trabajar.
– Don de gentes, persona resolutiva, positiva, proactiva, comprometida con la empresa y su filosofía, flexible y empática.
– Buena escritura (ortografía y redacción), facilidad para comunicarse con los demás.
– Buena disposición para trabajar en equipo
– Formación universitaria deseable
– Portugués nativo (Portugal)
– Inglés (Grado First)
– Residente en la Comunidad de Madrid

¿QUÉ OFRECEMOS?

– Buen ambiente de trabajo
– Incorporación a un nuevo y excitante proyecto dentro de una empresa internacional que es líder en el bingo online
– Teletrabajo
– Contrato de baja de maternidad a tiempo parcial (posiblemente hasta finales de año)
– Horario – viernes, sábado y domingo de las 17.00 a la 01.00 de la mañana, y lunes y martes de las 17.00 a las 21.00 – (32 horas semanales)
– La remuneración precio/ hora es la siguiente: 9.58€/hora durante el periodo de prueba (6 meses) y 10.16€/hora una vez superado este. La nocturnidad de 22.00 a 1.00 es 1,05€/hora.). En el precio/hora indicada viene incluido tu conexión a internet y ordenador que debes proveer.
– Bonus – hasta el 10% del salario bruto pagado trimestralmente
– Plus de mejora de equipamiento – 150 euros anuales que se pagará mensualmente una vez superado periodo de prueba
– Cuota de gimnasio (una vez superado periodo de prueba)
– Seguro Médico (una vez superado periodo de prueba)
– Formación remunerada a cargo de la empresa.
– Incorporación (fechas aproximadas):
o Formación: 20 de abril – 30 de abril
o Inicio: 04 de mayo

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