El Grupo HPS surge de la matriz representada por HIJOS DE JOSÉ PAN DE SORALUCE, una compañía centenaria dedicada a la distribución de productos comerciales de Repsol en España y, a partir de la cual, han ido surgiendo nuevas unidades de negocio, entre las que se encuentran:

• SERVIGUIDE, dedicada a la Consultoría y la Externalización de servicios.
• ServiguideBPO, especializada en la consultoría TIC.
• ADER Recursos Humanos, decana del sector del trabajo temporal.

Serviguide nace en el año 1996 con la misión de prestar asistencia tecnológica y de consultoría a la empresa privada y a la administración, centrando su actuación en un objetivo claro: transformar las organizaciones a partir de la innovación contribuyendo a mejorar su eficiencia y competitividad.

CONSULTORÍA DE SELECCIÓN

La identificación y atracción de talento es una exigencia estratégica de cualquier organización. Nuestro equipo de consultores trabaja para hacer posible la conexión entre nuestra red de candidaturas y nuestros clientes. La dilatada experiencia del equipo y el conocimiento de las organizaciones para las que trabajamos garantiza la fiabilidad de nuestros procesos de selección.

EXTERNALIZACIÓN DE LOS SERVICIOS

Analizamos la estructura de las empresas e identificamos y justificamos aquellas áreas susceptibles de ser externalizadas. Creemos en la receta de la flexibilidad como un activo más en la batalla de adaptarse a los continuos cambios en la demanda de los clientes. Hacemos equipo para sumar desde le eficiencia y restar desde la reducción de costes fijos.

• PERSONALIZACIÓN/ ADAPTACIÓN/ ARMONÍA EMPRESARIAL

  Diseñamos e implantamos una metodología personalizada para cada cliente. Pensamos y desarrollamos servicios de acuerdo con sus necesidades.

• PROCESOS OPERATIVOS

  Este tipo de servicios están pensados para dar una solución al cliente a nivel operacional y de apoyo en tareas secundarias. De esta forma, la organización puede concentrar todos sus esfuerzos en el desarrollo de su negocio principal. Este servicio pretende dar respuesta a aquellas áreas cuyas funciones demandan personas con habilidades específicas y adecuadas a cada puesto.

• PROCESOS DE CONOCIMIENTO

  Existen servicios que requieren de un nivel más estratégico que operacional. Identificamos aquellas funciones de mayor valor en la organización y que requieren de procesos intensivos de conocimiento en los que lo importante es la transferencia de la experiencia en el negocio y no en procesos concretos.

ServiguideBPO es una compañía integrada en el Grupo HPS, con presencia nacional e internacional, enfocada a la prestación de servicios.

Facilitamos y gestionamos soluciones integrales basadas en sistemas de información a clientes de múltiples sectores, ayudando a mejorar la gestión de sus actividades, alineando las nuevas tecnologías con sus objetivos estratégicos.

Como gestor integral de servicios poseemos un sólido conocimiento y experiencia en diferentes líneas de negocio que conforman nuestro catálogo global aplicable a diferentes sectores como logística, TIC, servicios auxiliares, etc. En ServiguideBPO estamos especializados en la consultoría TIC, proveyendo a nuestros clientes de nuestro conocimiento en tecnologías como SAP, Salesforce, Java o .NET.

La internacionalización y la apertura a los diferentes mercados iberoamericanos y Portugal son, probablemente, los cambios más importantes experimentados en los últimos años en ServiguideBPO. Este proceso ha tenido su reflejo en la creciente proyección exterior de su tejido empresarial, de forma que la vertiente internacional ha pasado a formar parte relevante de la estrategia del Grupo, por lo que es una prioridad en los próximos años continuar con los esfuerzos que amplíen y consoliden la perspectiva internacional en la estrategia y la gestión.