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Atención al Cliente E-Commerce

Cositas Moda S.L

  • Madrid, Madrid (España)
  • Publicada hace 16h (Publicada de nuevo)
  • Salario: 12.000€ – 15.000€ Bruto/año
  • Experiencia mínima: al menos 1 año
  • Tipo de contrato: de duración determinada, jornada completa

Descripción de la empresa

Cositas Moda S.L es un fashion e-commerce de moda europea para el público latinoamericano.

Requisitos

  • Estudios mínimos

    Formación Profesional Grado Superior – Administración

  • Experiencia mínima

    Al menos 1 año

  • Idiomas requeridos

    • Inglés – Nivel Intermedio

  • Conocimientos necesarios

  • Requisitos mínimos

    ¿Que perfil buscamos?

    Experiencia de al menos 1 año en atención al cliente mediante herramientas telemáticas.
    Habilidades comunicativas, tanto por teléfono como en redacción de correos electrónicos.
    Posibilidad de incorporación inmediata.
    Pasión por la moda
    Iniciativa, disposición, proactividad y capacidad de trabajo en equipo
    Inglés nivel mínimo B2
    Dominio del paquete Office
    Se valorará positivamente experiencia en Shopify.

Descripción

¡Somos Cositas de España y queremos invitarte a formar parte de nuestro equipo!

Estamos en plena etapa de crecimiento y te necesitamos! ¿Eres una persona motivada, con don de gente, amante de la moda y muchas ganas de aprender del fashion e-commerce? ¡Puede interesarte!

Estamos buscando un nuevo integrante en Cositas de España para nuestro departamento de Atención al Cliente y Administración

Funciones:
Ser la voz y el oído de Cositas de España y la primera persona de contacto para nuestros clientes.
Manejar las consultas de forma telemática.
Resolver de manera clara y oportuna los requerimientos (consultas y reclamos) de los clientes.
Analizar y trasladar las necesidades y sugerencias de los clientes a los restantes departamentos de la empresa.
Asesorar a nuestros clientes sobre estilos y tendencias, de acuerdo a nuestra oferta, enfocado en venta.
Dar soporte al área administrativa.

  • Tipo de industria de la oferta

    Industria textil, moda y calzado

  • Categoría

    Atención a clientes – Atención al cliente

  • Nivel

    Empleado/a

  • Personal a cargo

    0

  • Número de vacantes

    1

  • Duración del contrato

    6 Meses

  • Horario

    11:00 am a 20:00 pm

  • Salario

    Salario: 12.000€ – 15.000€ Bruto/año

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