Si quieres formar parte de nuestro equipo para trabajar en nuestra web Venta-Única.com, buscamos a alguien que quiera dar un excelente servicio al cliente tanto para la web de España como para la web de Portugal. Gestionando los pedidos de clientes, consultas y/o reclamaciones. Manteniendo siempre la satisfacción del cliente y bajo los estándares establecidos por la empresa.
RESPONSABILIDADES
Establecer una relación de confianza con cada cliente que contacte con nosotros, tanto vía telefónica, como por chat y mail, mediante una participación activa de identificación, seguimiento y consejo a los clientes, representando los valores de la empresa.
Participar en el desarrollo de las ventas, mediante el seguimiento de las «cestas abandonadas»,
Gestionar las incidencias de transporte y posibles demoras. Mantener siempre el seguimiento de las incidencias con los clientes y con la empresa de transportes.
Imprescindible hablar español y portugués, se valoraran conocimientos de ingles (prueba de nivel)
OFRECEMOS
Posición estable y trato cercano y amable. Formación inicial y continuada para el desarrollo de tus competencias. Plan de incentivos. Descuento de empleado en los productos de la empresa.Suplemento por idioma.