Descripción
Somos TIPSA, empresa líder del sector del transporte urgente de paquetería y estamos ampliando nuestro área de Atención al Cliente. Por eso, nos gustaría incorporar un Gestor/a de Cuentas para nuestra central en San Fernando de Henares.
La persona seleccionada llevará a cabo las siguientes funciones:
– Atención y gestión vía telefónica y mail de las incidencias de transporte.
– Seguimiento de trazabilidad de envíos urgentes y y gestión de recogidas.
– Elaboración de informes sobre el estado del servicio de cara a mantener informados a clientes y reportar a la dirección del área.
– Gestión administrativa de acuses de recibo de los servicios para su registro y digitalización.
– Tareas administrativas propias del puesto y del departamento.
Se ofrece:
– Incorporación a una compañía en pleno proceso de expansión y crecimiento, para una posición estable.
– Contrato: contrato inicial de 3 meses, con posibilidades reales de ampliación.
– Salario: 17.000 € brutos anuales.
El horario será de Lunes a Viernes de 09.00 a 14.00 y de 16:00 a 19.00. Además, se trabajan Sábados de 9:00 a 13:00 en función de la rotación del área (aproximadamente un sábado cada 3 o 4 meses), así como festivos no nacionales.
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Tipo de industria de la oferta
Transporte (mercancías y pasajeros) y mensajeria
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Categoría
Atención a clientes – Atención al cliente
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Departamento
ATENCIÓN AL CLIENTE
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Nivel
Empleado/a
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Personal a cargo
0
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Número de vacantes
1
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Duración del contrato
3m+ ampliable
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Salario
Salario: 15.000€ – 18.000€ Bruto/año