Recepcionista de hotel

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Cadena hotelera de ámbito nacional
  • Las Rozas De Madrid, Madrid (España)
  • Publicada hace 1d
  • Salario no disponible
  • Experiencia mínima: al menos 1 año
  • Tipo de contrato: de duración determinada, jornada completa

Descripción de la empresa

Empresa hotelera en expansión, de ámbito nacional y con presencia en diferentes comunidades autónomas.

Requisitos

  • Estudios mínimos

    Diplomatura – Turismo

  • Experiencia mínima

    Al menos 1 año

  • Imprescindible residente en

    Provincia Puesto Vacante

  • Idiomas requeridos

    • Inglés – Nivel Avanzado

  • Conocimientos necesarios

  • Requisitos mínimos

    -Dotes de comunicación y orientación al cliente.
    -Habilidad para organización, planificación y negociación, capacidad de toma de decisiones y de gestión de conflictos.
    -Excelente manejo de Ofimática (Word, Excel).
    -Manejo de herramientas de gestión hotelera como Channel Manager y PMS (especialmente TESIPRO).

Descripción

Las tareas a desarrollar serán las propias del puesto: control de accesos, gestión de asignación de habitaciones, auditoría nocturna. Check in, check out. Gestión de reservas y registro en el PMS, facturación y cobro, registro policial, y control del adecuado estado de la recepción.

Máximo foco en la atención al cliente para la gestión de incidencias, la venta de productos y servicios extras, para vigilar el cumplimiento del protocolo de prevención del Covid.

Revisión de la Reputación Online, control de tarifas y disponibilidad. Información y reservas de espacios de reunión y de diferentes eventos.

  • Tipo de industria de la oferta

    Turismo

  • Categoría

    Turismo y restauración – Turismo

  • Departamento

    Dpto de Recepción

  • Nivel

    Empleado/a

  • Personal a cargo

    0

  • Número de vacantes

    1

  • Duración del contrato

    1 año

  • Salario

    Salario no disponible

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