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Atención cliente
- Majadahonda, Madrid (España)
- Publicada hace 2d
- Salario: 1.200€ – 3.000€ Bruto/mes
- Experiencia mínima: no requerida
- Tipo de contrato: indefinido, jornada completa
Descripción de la empresa
TECNOCASA Franquicia leader en el sector inmobilario con mas de 600 oficinas en España y 3000 en el mundo.
Requisitos
-
Estudios mínimos
Educación Secundaria Obligatoria
-
Experiencia mínima
No Requerida
-
Imprescindible residente en
Provincia Puesto Vacante
-
Requisitos mínimos
Buena presencia, don de gentes, afán de superación, aptitudes para el trabajo en equipo.
No necesaria experiencia, formación a cargo de la empresa.
Residir cerca de la zona de trabajo.
Descripción
DESCRIPCIÓN:
El Grupo Tecnocasa, 1ª Red en Franquicia Inmobiliaria de España con más de 250 Puntos de Venta en la Comunidad de Madrid, selecciona personal para ser comercial de ventas en la zona de Majadahonda.
Buscamos gente comprometida e interesada para trabajar en un entorno laboral joven y dinámico y con una GRAN POSIBILIDAD DE CRECIMIENTO FUTURO.
REQUISITOS:
– No es necesaria experiencia profesional
– Disponibilidad para JORNADA COMPLETA
– Buena presencia, don de gentes, afán de superación, aptitudes para el trabajo en equipo, entusiasmo, compromiso y motivación
– Preferiblemente de Majadahonda o alrededores
SE OFRECE:
– Formación a cargo de la empresa
– Posibilidad de crecimiento futuro
– Contrato indefinido y alta en la seguridad social
– SALARIO FIJO más comisiones e incentivos
FUNCIONES:
– Asesoramiento sobre inmuebles a potenciales clientes
– Prospección de los inmuebles en las zonas asignadas
– Captación y Venta de propiedades
– Seguimiento de clientes, asesoramiento y atención a los mismos.
Especialista en atención al cliente (con base en BUDAPEST)
- Madrid, Madrid (España)
- Publicada hace 1d
- Salario no disponible
- Experiencia mínima: al menos 1 año
- Tipo de contrato: indefinido, jornada completa
Descripción de la empresa
Avis, una marca de prestigio galardonada con múltiples PREMIOS, cuenta con un largo historial de innovación en el mundo del alquiler de coches, y es una de las PRIMERAS MARCAS, del mundo en fidelización de los clientes, con el claro compromiso de proporcionar un servicio excepcional y conseguir que sus clientes se sientan cómodos.
En la actualidad, Avis dispone de más de 5000 oficinas y presencia en 165 países, con 30.000 empleados. En España cuenta con 120 oficinas, situándose su sede central en España en Madrid.
AVIS te brinda la oportunidad de integrarte y desarrollarte profesionalmente en la compañía multinacional de alquiler de vehículos más dinámica y de mayor prestigio a nivel mundial. Ofreciendo una amplia FORMACIÓN, desarrollo de CARRERA y un sistema de retribución fijo y variable, en donde tú te marcas tus propios límites
Si estás preparado para conducir tu carrera hacia el éxito, ¡ÚNETE A NOSOTR@S!
Requisitos
-
Estudios mínimos
Diplomatura – Turismo
-
Experiencia mínima
Al menos 1 año
-
Imprescindible residente en
No Requerido
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Conocimientos necesarios
-
Requisitos mínimos
Requisitos:
· Grado o Diplomatura en Turismo o similar.
· Nivel alto hablado y escrito de inglés.
· La experiencia en puestos de customer service es valorable.
· Nivel avanzado de Microsoft Office (Excel).Competencia:
· Alta orientación al cliente.
· Buenas habilidades comunicativas.
· Resolución de conflictos.
· Trabajo en equipo.
· Capacidad de toma de decisiones y priorización.
· Proactividad e iniciativa.
· Capacidad analítica
Descripción
¡Da el siguiente paso en tu carrera, pasando a formar parte de un equipo dinámico y multidisciplinar en un ambiente altamente internacional!
Avis Budget Group es la empresa líder en alquiler de vehículos a nivel mundial. Desde nuestro Business Support Center (BSC) brindamos apoyo al Grupo en la atención al cliente y el soporte tanto comercial como financiero desde Budapest.
Si tu meta es seguir desarrollándote como profesional dentro de un ambiente dinámico, colaborativo y cambiante y te consideras una persona a la que le gusta proponer mejoras y ejecutarlas, ésta es tu empresa.
Actualmente, estamos buscando un especialista en atención al cliente para el mercado español para gestionar todas aquellas consultas que puedan surgir a los clientes tras haber reservado un vehículo con nosotros. Debido a que buscamos aumentar la satisfacción de nuestros clientes, buscamos darle las respuestas en su idioma local, en este caso en español, pero también buscamos a alguien que pueda desenvolverse en inglés, ya que es el idioma oficial del centro.
Como especialista en atención al cliente, tus funciones serán:
– Responder a las llamadas y correos electrónicos enviados por los clientes para resolver sus dudas, problemas de diferente índole producidos durante el alquiler o también solicitudes como modificaciones en la dirección postal, copias de facturas, importes de facturas, ajustes, etc.
– Gestión de las relaciones con los clientes, las estaciones de alquiler de automóviles y otros departamentos del BSC.
– Administración e introducción de los datos sobre las diferentes solicitudes y su progreso en los sistemas informáticos donde los registramos.
– Contribuir a reconocer las oportunidades de mejora de procesos.
¿Por qué trabajar con nosotros en el Business Support Center?
– El Business Support Center (BSC) es un Centro de Excelencia, con las oficinas más grande de Avis Budget Group a nivel mundial, lo que lo convierte en un gran lugar para desarrollarte y crece en tu carrera con multitud de oportunidades.
– Nuestra cultura es amigable, colaborativa y con un liderazgo accesible. Nuestros empleados forman un gran grupo multicultural y diverso procedentes de más de 40 países diferentes.
– El BSC es un Lugar dinámico y cambiante donde el espíritu ganador es clave.
– Nuestras oficinas cumplen más altos estándares de calidad y respeto al medio ambiente, por lo que nos han premiado.
– Contamos con un alto foco en el bienestar de nuestros empleados desarrollando diversos eventos internos y promoviendo iniciativas de voluntariados.
– Tenemos descuentos para empleados a la hora de alquilar un vehículo.
Si quieres convertirte en alguien exitoso, ¡Avis Budget Group es el lugar donde debes estar!
Atención al cliente – Recepción llamadas – Inglés muy alto
- Pozuelo De Alarcón, Madrid (España)
- Publicada el 19 de nov
- Salario no disponible
- Experiencia mínima: al menos 2 años
- Tipo de contrato: de duración determinada, jornada completa
Requisitos
-
Estudios mínimos
Bachillerato
-
Experiencia mínima
Al menos 2 años
-
Conocimientos necesarios
-
Requisitos mínimos
Experiencia en Atención al Cliente, preferiblemente en llamadas In Bound
Experiencia en el sector Salud o vida altamente valorable.
Pack Office nivel Usuario
Valorable conocimiento y uso de herramientas de gestión de la relación con el cliente: CRM.
Curso de excelencia telefónica, inteligencia emocional y LOPD
Inglés: nivel muy alto – hablado y escrito
Experiencia en gestiones administrativas de tipo Back Office.
Descripción
Nuestra empresa se caracteriza por ofrecer un servicio personal y excelente a sus asegurados, es por ello que buscamos un profesional de la Atención al Cliente que sea capaz de entender, escuchar, empatizar y resolver de forma proactiva y autónoma las diversas solicitudes de nuestros clientes.
La persona seleccionada debe tener una clara orientación al cliente, haciendo de cada interacción una experiencia única con el cliente, en el que sienta que la compañía cuida de su salud haciendo las cosas fáciles y fiables.
Se incorporará a un equipo de trabajo dinámico con alto nivel de conocimientos y experiencia, por ello deberá demostrar alta flexibilidad y capacidad de adaptación.
FUNCIONES PRINCIPALES, RESPONSABILIDADES
Gestión de llamadas, mails y faxes de clientes, TPAs y proveedores, siguiendo los SLAs marcados por la compañía.
Gestión autorizaciones médicas siguiendo SLAs marcados
Gestión Quejas y Reclamaciones
Comunicación con los demás departamentos
Información y orientación al cliente.
Gestión de tareas administrativas derivadas del puesto.
Organización y planificación de prioridades.
Contribuir a la consecución de objetivos globales e individuales.
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